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manuel utilisateur de 27E1QA

Manuel du produit

Paramètres du produit

Paramètres du produit

Propriétés physiques

Numéro du modèle

27E1QA

Type de câble

Séparable

Affichage

Type d’alimentation

Alimentation interne

Écran LED

 VA

Tension d'entrée

100-240V 47/63HZ

Type d’écran

Plat

Courant d'entrée

5mA

Temps de réponse

1ms(MPRT)

Consommation d'énergie

En route≤48W

Distance entre pixels

 0.2331mm

En sommeil≤0.3W

Affichage des couleurs

16.7M de couleurs

Support VESA pris en charge

75×75mm

Ratio de l’image

16:9

Hauteur du produit

466.4mm

Type de perspective

300cd/m2

Largeur du produit

613.5mm

Résolution

2560×1440

Largeur du produit

245.5mm

Temps de rafraichissement maximum

144HZ

Profondeur du produit

5.6KG

Angle de vue (H / V)

178°/178°

Poids FCL

6.84KG

Contraste statique

3000:1

Port de sortie

Contraste dynamique

20000000:1

HDMI 1.4

1

Technologie de conversion de fréquence verticale

Adaptive-Sync (compatible avec FreeSync & G-Sync)

HDMI 2.0

1

Gamme de couleurs

DCI-P3 90%

Port d'affichage 1.2

1

Port audio

Oui

Audio

1

Type de modèle de sortie

Signal digital

Environnement d'utilisation

Langue

Anglais, Chinois, Allemand, Japonais, Italien, Français.

Température de travail

0-40℃

 

Température de stockage

-20~60℃

Mode de protection des yeux

Oui

Humidité de travail

10%~80%(sans condensation)

haut-parleur intégré

Non

Humidité de stockage

5%~95%(sans condensation)

 

 

Sommaire

Châpitre 1 : Précautions

 

1.1 Précautions de sécurité

1.2 Précautions de stockage

1.3 Espace de placement de produit

1.4 Recommandations de protection

1.5 Choix et placement du produit

 

Châpitre 2 : Préparation avant utilisation

 

2.1 Accessoires du produit

2.2 Installation du support

2.2.1 Installation de la base autonome

2.2.2 Installation du support VESA

2.3 Démontage du moniteur

2.3.1 Schéma de retrait du support VESA

2.3.2 Schéma de démontage de la base

2.4 Description de l'interface

2.5 Ajuster l'inclinaison du produit

2.6 Serrure antivol

 

Châpitre 3 : Présentation de la fonction OSD

 

Châpitre 4 : Applications courantes du moniteur sous Windows

 

4.1 Paramètres de résolution et du taux de rafraîchissement

4.2 Fonction d'extension du moniteur

4.3 Afficher les paramètres du son

4.4 Paramètres d'orientation de l'affichage

4.5 Police personnalisée Windows

 

Châpitre 5 : Q&R

 

 Châpitre 1 : Précautions

 

1.1 Précautions de sécurité

 

ATTENTION: Des blessures graves ou mortelles peuvent survenir si les instructions ne sont pas suivies.

MISE EN GARDE: Des blessures corporelles ou des dommages matériels peuvent survenir si les instructions ne sont pas suivies.

 

Risque de choc électrique. Ne pas ouvrir.

ATTENTION : POUR RÉDUIRE LE RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE, NE RETIREZ PAS LE COUVERCLE (OU L'ARRIÈRE). Il n'y a pas de pièces réparables par l'utilisateur à l'intérieur. Confiez toutes les réparations au personnel professionnel de réparation du produit.

Ce symbole indique qu'une haute tension est présente à l'intérieur. Il est dangereux d'établir tout type de contact avec toute partie interne de ce produit.

Tension AC : La tension nominale marquée de ce symbole est la tension AC.

Ce symbole indique que le produit contient une documentation essentielle sur le fonctionnement et l'entretien.

Tension continue : La tension nominale marquée de ce symbole est une tension continue.

Produit de classe II : Ce symbole indique qu'une connexion de sécurité à une terre électrique (fil de terre) n'est pas nécessaire. Si ce symbole n'est pas présent sur un produit avec un cordon d'alimentation, le produit doit être connecté de manière fiable à une terre de protection (terre).

AVERTISSEMENT, CONSULTER LES INSTRUCTIONS D'UTILISATION : Ce symbole indique aux utilisateurs de consulter le manuel d'utilisation pour de plus amples informations relatives à la sécurité.

 

1.2 Précautions de stockage

- Ne vous approchez pas des sources d'eau ou des endroits humides, tels que les salles de bains, les cuisines, les sous-sols, les piscines, etc ;

- Assurez-vous que l'appareil est installé dans un endroit stable. S'il tombe, il peut causer des blessures ou endommager l'équipement ;

- Conserver dans un endroit frais, sec et aéré. Tenir à l'écart des sources de rayonnement et de chaleur ;

- Ne couvrez pas ou ne bloquez pas les orifices de ventilation du boîtier arrière et ne le placez pas sur un lit, un canapé, une couverture ou une surface similaire ;

- La plage de tension d'alimentation du fonctionnement de l'appareil est indiquée sur l'étiquette située à l'arrière du boîtier. Si vous n'êtes pas sûr de la tension fournie, vous pouvez consulter la compagnie d'électricité locale ;

- Lorsque l'appareil n'est pas utilisé pendant une longue période, veuillez couper l'alimentation électrique pour éviter d'endommager le moteur et une tension d'alimentation anormale en cas d'orage ;

- Ne surchargez pas la prise, ce qui pourrait provoquer un incendie et un choc électrique ;

- Ne mettez pas de corps étrangers dans la machine, ce qui pourrait provoquer un court-circuit ou provoquer un incendie ou un choc électrique ;

- Ne démontez pas et ne réparez pas ce produit par vous-même. En cas d'anomalie, veuillez contacter le service après-vente ;

- Ne tirez pas ou ne tordez pas excessivement le cordon d'alimentation ;

 

1.3 Espace de placement de produit

Assurez-vous de laisser suffisamment d'espace pour la ventilation autour du produit. Lors de l'installation du produit, assurez-vous de laisser au moins la zone autour du produit, comme illustré ci-dessous.

1.4 Recommandations de protection

Conseils santé oculaire :

Pour éviter la fatigue oculaire, les douleurs au cou, aux bras, au dos et aux épaules dues à l'utilisation prolongée d'un moniteur, veuillez prêter attention aux points suivants :

  1. Placez le moniteur à une distance de 20 à 28 pouces (environ 50 à 70 cm) de vos yeux.
  2. Gardez vos yeux humides ou augmentez la fréquence de vos clignements.
  3. Veuillez faire une pause de 20 minutes après avoir utilisé le moniteur pendant 2 heures.
  4. Lorsque vous faites une pause, quittez l'écran des yeux et concentrez-vous sur un point distant pendant 20 secondes.
  5. Lorsque vous faites une pause, étirez ou apaisez le cou, les bras, le dos et les épaules.

 

Instructions à propos des lumières bleus

Les longueurs d'onde lumineuse dans la bande bleue, ce moniteur peut en réduire l'émission. Vous pouvez sélectionner « Mode protection des yeux » dans le menu pour protéger vos yeux.

 

Nettoyer le moniteur

Pour nettoyer l'écran, tamponnez un chiffon doux et propre avec de l'eau. Si possible, veuillez utiliser des lingettes nettoyantes spéciales pour écran ou des solutions pour revêtements antistatiques. N'utilisez pas de benzène, de diluant, d'ammoniac, de nettoyant abrasif ou de l'air comprimé.

Pendant le processus de nettoyage, veuillez ne pas appuyer sur l'écran. L'écran est en verre et peut être facilement brisé par une forte pression.

 

1.5 Choix et placement du produit

  • N'appuyez pas directement sur l'écran.
  • Ne tenez pas l'écran lorsque vous déplacez le produit.
  • Tenez le coin inférieur ou le bord du cadre du produit pour le déplacer.

                                         

 

Châpitre 2 : Préparation avant utilisation

 

2.1 Accessoires du produit 

Votre moniteur est livré avec les pièces suivantes. Veuillez vérifier que toutes les pièces ont été reçues et contactez Koorui s'il en manque.

 

 

Dessin des accessoires du produit

1

Moniteur

2

Câble d’alimentation

3

Colonne

4

Base inférieure ×2

5

Câble DP

6

Manuel d’instruction

7

Goujon VESA ×4

8

Vis de la base inférieure ×6

 

2.2 Installation du support

  1. Assemblez la base et la colonne et fixez les bases gauche et droite à la colonne à l'aide des vis de la base inférieure ×6.
  2. 2.Serrez les vis.
  3. Placez le corps du produit dans l'emballage d'origine en mousse de polystyrène (ou tapis plat souple), comme indiqué sur la figure.
  4. Assemblez les pièces de base inférieures avec le produit vers le bas, comme indiqué sur le schéma.
  5. Un diagramme schématique de l'achèvement de l'assemblage.

 

2.2.2 Installation du support VESA.

2.2.2.1 Retirez la base d'origine du produit (veuillez ignorer si la base n'est pas installée);

2.2.2.2 Retirez les vis comme indiqué sur l'image 4;

2.2.2.3 Assemblez le goujon Vesa M4-8 et serrez;

2.2.2.4 Assemblez le VESA et fixez avec des vis M3 × 7 mm.

- Des Goujons M4-8 sont requis pour visser au mur. Si vous n’en disposez pas, veuillez consulter le service client de Koorui.

 

Précaution pour fixer au mur :

- Veuillez acheter le support VESA séparément.

- Pour plus d'informations, veuillez vous reporter au manuel d'utilisateur fourni avec votre dispositif de support VESA.

- Veuillez monter le support mural sur un mur solide perpendiculaire au sol. Veuillez contacter votre revendeur le plus proche pour plus d'informations avant de fixer le support mural à une surface autre qu'une cloison sèche. Si vous installez le produit sur un mur en pente, il risque de tomber et de provoquer des blessures graves.

 

2.3 Démontage du moniteur

2.3.1 Schéma de principe pour changement du support VESA en support d'affichage

Remplacez la couleur réelle du moniteur et le cadre du pied

 

Retirez les vis du support VESA

Retirez le goujon VESA

Assemblez la vis de la coque arrière du moniteur (vis de la coque arrière d'origine)

Installer le support du moniteur

 

2.3.2 Schéma de démontage de la base

Démontez le support du moniteur (la couleur du boîtier arrière et le support du moniteur sont les suivants)

 

Les images ci-dessous illustrent le processus de démontage du support.

  1. Placez la mousse de polystyrène (tapis) dans l'emballage sur le sol et placez le produit face vers le bas sur la mousse de polystyrène comme illustré. Si vous n'avez pas de mousse de polystyrène, utilisez un coussin épais.
  2. Poussez le crochet de la base.
  3. Une main tient la partie inférieure du moniteur, l'autre main dans la direction du support de dessin de la flèche.
  4. Comme indiqué, tournez la vis dans le sens de la flèche pour retirer le col du support de la base du support.

 

2.4 Description de l’interface

 

Interface 

Description de l’interface

Connectez-vous à un périphérique de sortie audio tel qu'un casque ou un casque.

(Remarque : la commutation entre DVI et VGA ne prend pas en charge le mode son)

Utilisez un câble HDMI pour vous connecter à votre PC.

Utilisez un câble DP pour vous connecter à votre PC.

Connectez avec le cordon d'alimentation CA.

 

 

Se connecter et utiliser avec un PC

Choisissez la méthode de connexion qui convient à votre PC.

- Différents produits peuvent avoir différents ports de connexion.

- L’interface HDMI 2.0/DP supporte 2560×1440,144Hz; HDMI 1.4 supporte 1920×1080, 144Hz, or 2560×1440, 60Hz. . Veuillez choisir la méthode de connexion dont vous avez besoin. Le câble HDMI a des tailles 1.4 et 2.0 et la station d'accueil a une version de type port de support. Veuillez consulter le revendeur pour savoir si l'interface correspond à ce produit.

 

Connectez et utilisez l'appareil source.

 

Lisez ce qui suit avant d'installer le produit.

  1. Avant l'installation, veuillez vérifier la forme des deux ports du câble de signal attaché ainsi que la forme et l'emplacement des ports sur le produit et l'équipement externe.
  2. Avant de connecter les lignes de signal, assurez-vous de connecter le produit et l'équipement externe pour éviter d'endommager le produit en raison de courts-circuits ou de surintensités.
  3. Rebranchez le cordon d'alimentation au produit et à l'équipement externe après avoir correctement connecté tous les fils de signal.
  4. Après l'installation, assurez-vous de lire le guide de l'utilisateur pour vous familiariser avec l'utilisation correcte des produits, les caractéristiques des produits requis, les mises en garde et d'autres informations.
  5. En ce qui concerne le fonctionnement et l'utilisation de l'appareil source, veuillez lire le guide de l'utilisateur fourni par l'appareil source. Si le signal de l'appareil d'origine est anormal, il est recommandé de contacter d'abord le fabricant de l'appareil source.

Si vous avez besoin de l'assistance de Koorui, veuillez contacter le service après-vente de Koorui.

 

2.5 Adjust Product Angle

 

2.6 Serrure antivol

- Le verrou antivol vous permet d'utiliser le produit en toute sécurité, même dans les lieux publics.

- La forme et le mode de verrouillage du dispositif de verrouillage dépendent du fabricant.

 

Pour verrouiller le dispositif de verrouillage antivol :

 

-Veuillez acheter vous-même le dispositif de verrouillage antivol séparément.

-Pour plus d'informations, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec votre dispositif de verrouillage antivol.

 

Châpitre 3 : Présentation de la fonction OSD

 

Le tableau d'informations sur les fonctions OSD de ce produit est le suivant. En cas de doute pendant l'opération, veuillez consulter le personnel après-vente de Koorui ;

Menu

Menu principal contextuel/retour au menu précédent

Gauche

Lorsque le menu est ouvert, il est utilisé comme touche de sélection de fonction gauche et la valeur de la barre de progression diminue ;

Lorsque le menu est fermé, il est utilisé comme touche de raccourci pour le mode de raccourci spécifié.

Fonction Hotkey : réduction du volume (lorsque le menu M n'est pas ouvert)

Droit

Lorsque le menu est ouvert, il est utilisé comme touche de sélection de fonction droite et la valeur de la barre de progression augmente ;

Lorsque le menu est fermé, il est utilisé comme touche de raccourci pour le mode de raccourci spécifié.

Fonction de raccourci : Commutateur de mode réticule.

Valder

Si le menu est actif, appuyez sur cette touche pour sélectionner cette fonction.

Alimentation

Press this button to turn on/off the power supply of the monitor.

 

LED d’alimentation

Allumé : état de démarrage normal ;

Clignotant : état de veille en économie d'énergie.

 

1er niv. menu

2ème niv. menu

3ème niv. menu

Description

Affichage

Luminosité

Vous pouvez régler la luminosité de l'écran en appuyant sur le bouton gauche/droit -/+.

Contraste

Vous pouvez régler le contraste du moniteur en appuyant sur la touche gauche/droite -/+.

Contraste dynamique

DCR

ON OR OFF

ON:Allumer; OFF:éteindre

Vous pouvez choisir la sortie de reconnaissance automatique pour ajuster dynamiquement. Si vous sélectionnez le contraste dynamique, le réglage manuel de la luminosité/du contraste le désactivera automatiquement.

Langue

Chinois

/

Appuyez sur "E" pour confirmer, puis les options du menu OSD seront converties en chinois.

Anglais

/

Appuyez sur "E" pour confirmer, puis les options du menu OSD seront converties en anglais.

Français

/

Appuyez sur "E" pour confirmer, puis les options du menu OSD seront converties en français.

Allemand

/

Appuyez sur "E" pour confirmer, puis les options du menu OSD seront converties en allemand.

Italien

/

Appuyez sur "E" pour confirmer, puis les options du menu OSD seront converties en italien.

Japonais

/

Appuyez sur "E" pour confirmer, puis les options du menu OSD seront converties en japonais.

Mode jeu

Mode accélération

Allumé ou éteint

ON:Allumer; OFF:éteindre

Activer le mode accélération

Réticule

Confirmez pour utiliser ce viseur graphique en croix. (nécessite la prise en charge de l'appareil source)

Confirmez pour utiliser ce viseur graphique en croix. (nécessite la prise en charge de l'appareil source)

Confirmez pour utiliser ce viseur graphique en croix. (nécessite la prise en charge de l'appareil source)

Confirmez pour utiliser ce viseur graphique en croix. (nécessite la prise en charge de l'appareil source)

Confirmez pour utiliser ce viseur graphique en croix. (nécessite la prise en charge de l'appareil source)

Confirmez pour utiliser ce viseur graphique en croix. (nécessite la prise en charge de l'appareil source)

FreeSync

Premium

Allumé ou éteint 

ON:Allumer; OFF:éteindre

Activez Freesync (nécessite la prise en charge de l'appareil source, veuillez allumer le moniteur avant utilisation.)

MPRT

Allumé ou éteint

ON:Allumer; OFF:éteindre

Activez le mode MPRT, il répondra rapidement pendant 1 ms.)

计时器

Timer

30

 

Sélectionnez et activez la minuterie de 30 minutes.

(Il y aura un compte à rebours dans le coin supérieur gauche)

40

Sélectionnez et activez la minuterie de 40 minutes.

(Il y aura un compte à rebours dans le coin supérieur gauche)

50

Sélectionnez et activez la minuterie de 50 minutes.

(Il y aura un compte à rebours dans le coin supérieur gauche)

60

Sélectionnez et activez la minuterie de 60 minutes.

(Il y aura un compte à rebours dans le coin supérieur gauche)

90

Sélectionnez et activez la minuterie de 90 minutes.

(Il y aura un compte à rebours dans le coin supérieur gauche)

éteint

Stopper le compte à rebours

HDR

Allumé ou éteint

ON:Allumer; OFF:éteindre

Activer le mode HDR EFFECT.

Mode par défaut

Mode standard

/

Activer le mode standard.

Mode cinema

/

Activer le mode cinema

FPS  

/

Activer le mode FPS

RTS

/

Activer le mode RTS

Protection des yeux

 

/

Activer le mode de protection des yeux

Temperature des couleurs

Couleur froide

/

Après confirmation, le mode de température de couleur froide sera activé (après l'activation, il sortira automatiquement du mode DCI-P3)

Couleur chaude

/

Après confirmation, le mode de température de couleur chaude sera activé (après l'activation, il sortira automatiquement du mode DCI-P3)

 

User Settings

R

Réglez le niveau de saturation du rouge. Plus une valeur est proche de 100, plus la couleur est forte.

G

Réglez le niveau de saturation du verte. Plus une valeur est proche de 100, plus la couleur est forte.

B

Réglez le niveau de saturation du bleu. Plus une valeur est proche de 100, plus la couleur est forte.

DCI-P3

/

Activez le mode température de couleur DCI-P3.

 Ratio d'aspect

AUTO

/

Trouver automatiquement la source d'entrée après la sélection.

16:9

/

Sélectionnez un format d'image 16:9 pour afficher l'image du sous-écran

4:3

/

Sélectionnez un format d'image 4:3 pour afficher l'image du sous-écran.

Source d’entrée

HDMI1

/

Sélectionnez l'entrée de signal HDMI 1 (interface HDMI 1.4)

HDMI2

/

Sélectionnez l'entrée de signal HDMI 2 (interface HDMI 2.0)

DP

/

Sélectionnez l'entrée de signal DP

Autre

Arrêt du compte à rebours

Allumé ou éteint

ON:Allumer; OFF:éteindre

Activez l'arrêt de synchronisation, le produit s'arrêtera automatiquement 4 heures plus tard.

Gamma

 

Gamma 1

Sélectionnez et utilisez le mode Gamma 1

 

Gamma 2

Sélectionnez et utilisez le mode Gamma 2

 

Volume

/

Vous pouvez régler le volume Audio OUT de votre moniteur en appuyant sur les boutons gauche et droit-/+ ;

Réinitialisation

Oui ou non

/

Outre la langue, vous pouvez réinitialiser d'autres paramètres d'options pour restaurer les paramètres d'usine.

Sortie

/

/

 

/

Retour

/

Retourner au menu précédent. (Cette sélection n'apparaît que dans les réglages de deuxième/troisième niveau.)

 

 

Attention:

- Il est préférable de régler le temps de réponse et le mode sur standard lorsque vous ne regardez pas de film ou ne jouez pas à un jeu.

- Sous contraste dynamique, la luminosité et le contraste ne peuvent pas être ajustés.

- Sous FREESYNC, le rapport d'image et MPRT ne peuvent pas être ajustés.

- En mode Standard, vous obtiendrez l'effet d'affichage le plus clair. En attendant, vous pouvez ajuster selon vos préférences

- En mode Cinéma/Protection des yeux/FPS/RTS, la luminosité et le contraste ne peuvent pas être réglés ;

- En mode Protection des yeux, la température de couleur ne peut pas être ajustée.

- En mode MRPT, l'accélération OD ne peut pas démarrer ;

- Si vous avez d'autres questions, vous pouvez consulter le service client de Koorui.

 

Châpitre 4 : Applications courantes du moniteur sous Windows

(Sous windows 10 par exemple)

4.1 Paramètres de résolution et du taux de rafraîchissement

4.1.1 Paramètre de résolution

Paramètres Windows> Système> Écran> Résolution d'affichage

 

4.1.2 Réglage du taux de rafraîchissement

Paramètres Windows > Système > Écran > Paramètres d'affichage avancés > Taux de rafraîchissement)

Dans l'état de contrôle multi-écran, sélectionnez le moniteur que vous souhaitez définir dans les paramètres d'affichage avancés.

 

4.2 Extension du moniteur

Paramètres de la fonction d'extension d'écran

Paramètres Windows> Système> Écran> Paramètres d'affichage multiples> sélectionnez "Étendre ce moniteur"

 

4.3 Paramètres du son

Sélection du son HDMI, DP ;

Paramètres Windows> Système> Son> Sortie> sélectionnez "Paramètres de sortie"

 

4.4 Réglage de l'orientation de l'affichage

Paramètres Windows > Système > Écran > Orientation de l'affichage)

 

4.5 Polices personnalisées

(Y compris le flou de la police et la couleur de la police du bureau)

Paramètres Windows > Personnalisation > Polices > Ajuster le texte ClearType et modifier l'ouverture de ClearType.

 

 

Châpitre 5: Q&R

Le tableau suivant répertorie certains problèmes de moniteur courants et leurs solutions.

Si cela ne résout pas votre problème, veuillez contacter le service après-vente de Koorui.

Site officiel : Http://www.koorui.net/

Courriel : support@koorui.net

 

Problèmes

Solutions pouvant être prises

Les quatre côtés de l'écran apparaissent vierges lors de l'utilisation d'un câble HDMI ou d'un câble DP pour connecter le produit et le PC.

Le blanc qui apparaît à l'écran n'a rien à voir avec notre produit. Le blanc sur l'écran est causé par un PC ou une carte graphique.

Veuillez ajuster la taille de l'écran dans les paramètres HDMI ou DVI de votre carte graphique pour résoudre ce problème.

Si le menu des paramètres de la carte graphique n'a pas la possibilité de redimensionner l'écran, veuillez mettre à jour le programme du pilote de la carte graphique vers la dernière version.

(Contactez le fabricant de votre carte graphique ou de votre PC pour plus de détails sur le réglage de votre écran.)

La LED d'alimentation s'éteint. L'écran ne s'allume pas.

Vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement branché. En cas de problème avec l'écran du moniteur, exécutez un autodiagnostic pour vérifier que le moniteur fonctionne correctement.

Affichage du "mode non optimal".

Ce message apparaît lorsque le signal de la carte graphique dépasse la résolution ou la fréquence maximale du produit.

Modifiez la résolution et la fréquence maximales en fonction des performances du produit.

L'image à l'écran semble déformée.

Vérifiez la connexion du câble avec le produit.

L'image n'est pas nette.

Retirez tous les accessoires (rallonge vidéo, etc.) et réessayez.

Réglez la résolution et la fréquence au niveau recommandé.

L'écran est instable et fragile. Il y a une ombre ou une image fantôme sur l'écran.

Vérifiez si la résolution et la fréquence du PC se situent dans la plage de résolution et de fréquence compatibles avec le produit. Ensuite, modifiez les paramètres si nécessaire.

L'écran est trop lumineux, tandis que l'image est trop sombre.

Réglez la luminosité et le contraste.

Les couleurs de l'écran ne correspondent pas. Les couleurs à l'écran sont ombrées et déformées. La couleur blanche n'a pas l'air vraiment blanche.

Modifiez les paramètres de couleur.

Il n'y a pas d'image à l'écran et le voyant d'alimentation clignote toutes les 0,5 à 1 seconde.

Le produit fonctionne en mode d'économie d'énergie ;

Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir au mode de fonctionnement normal ;

Utilisez le verrouillage des majuscules sur le clavier de votre PC pour voir si votre ordinateur fonctionne ou redémarre votre appareil.

La vidéo a joué par intermittence.

La lecture de gros fichiers vidéo haute définition peut être inégale. Cela peut être dû au fait que le lecteur vidéo n'est pas optimisé pour les ressources du PC.

Essayez de lire le fichier sur un autre lecteur vidéo.

Pas de son

Vous n'entendrez pas le son si vous connectez un périphérique d'entrée avec un câble HDMI-DVI. Veuillez utiliser un câble HDMI ou un câble DP pour connecter l'appareil.

Revérifiez l'état du câble audio connecté et/ou réglez le volume.

Vérifiez le volume.

Vérifiez si le son est réglé sur silencieux.

La sortie audio du moniteur n'est pas réglée, reportez-vous à 4.3

Le son est trop faible.

Réglez le volume.

Si le volume est toujours faible après l'avoir augmenté à fond, veuillez régler le volume du son du PC ou du logiciel.

La vidéo est disponible, mais pas de son.

Si vous connectez le périphérique d'entrée avec un câble HDMI-DVI, aucun son ne sera entendu.

Veuillez connecter l'appareil avec un câble HDMI ou un câble DP.

La sortie audio du moniteur n'est pas réglée, veuillez vous référer à 4.3.

Une invite d'efficacité énergétique apparaît sur le moniteur ou affiche "XXS Power" dans le coin supérieur gauche.

C'est parce que le produit que vous achetez et vendez est un produit européen, qui doit être conforme aux exigences européennes en matière d'efficacité énergétique.

Le moniteur s'éteint rapidement (pas d'affichage).

Dans l'état de réglage de l'alimentation, le moniteur s'éteint pendant une courte période ;

Paramètres Windows > Système > Alimentation et veille > Écran > Veuillez réinitialiser l'heure.

Il y a une ombre ou une image fantôme sur l'écran.

1. Vérifiez si la résolution et la fréquence du PC se situent dans la plage de résolution et de fréquence compatibles avec le produit.

2. S'il y a des images fantômes dans le jeu, veuillez vérifier si la résolution et la fréquence des paramètres du jeu sont compatibles avec le moniteur et ne dépassent pas la résolution et la fréquence de la carte graphique ;

Impossible de régler la luminosité et le contraste.

1. Vérifiez si le mode HDR/protection des yeux/DCR automatique/cinéma/FPS/RTS est activé. Dans ce mode, la luminosité/le contraste s'ajusteront automatiquement et ne peuvent pas être ajustés manuellement. Il est recommandé de désactiver ce mode et de passer au mode standard par défaut ;

2. Le moniteur peut être restauré aux paramètres d'usine via le bouton OSD ;

Appuyez sur la touche M pour réveiller le menu> Réinitialiser> OUI.

Uniquement la resolution 1920*1080 est disponible

 

Uniquement la fréquence de rafraîchissement de 60HZ est disponible

 

 

1. En mode sans échec de l'hôte, la résolution ne peut pas être ajustée, veuillez revenir en mode sans échec ;

2. HDMI 1.4 ne prend en charge que 1K 144HZ, 2K 60HZ ; il est recommandé de remplacer l'interface HDMI 2.0 ou l'interface DP ;